Asertywność
Korzyści:
Uczestnicy zaraz po szkoleniu:
- stosować będą asertywny język, bez oceniania
- nauczą się panowania nad agresją i emocjami,
- nauczą się pozytywnego wyrażania komplementów i krytyki,
- poznają praktyczne zastosowanie zachowań asertywnych.
Program:
Asertywność
- Budowanie postawy asertywnej.
- Co to jest asertywność?
- Zachowanie asertywne, jako opozycja do zachowania agresywnego i uległego.
- Asertywność w ujęciu analizy transakcyjnej.
- Spójność komunikatów werbalnych i niewerbalnych.
- Komunikat ja – jako technika zmniejszania oporu u odbiorcy.
- Mapa asertywności – diagnoza obszarów wymagających dalszego rozwoju umiejętności asertywnych.
- Asertywność wobec siebie samego – zwiększenie poczucia własnej wartości.
Praktyka postawy asertywnej
- Stawianie granic.
- Obrona i reakcja na krytykę.
- Obrona swoich praw i przekonań.
- Umiejętność odmawiania i wyrażania swoich uczuć.
- Asertywne radzenie sobie w sytuacjach trudnych.
- Umiejętność obrony przed psychologicznym poniżeniem.
- Wyrażanie uczuć pozytywnych i negatywnych.
- Asertywność w informacji zwrotnej.
Firmy
Instytucje
