Opis szkolenia

Nowoczesne zarządzanie zasobami ludzkimi to szeroka dziedzina i zbiór bardzo zróżnicowanych praktycznych umiejętności. Dlatego umiejętne ich dostosowanie do firmy i sprawne wykorzystanie gwarantują sukces w zarządzaniu ludźmi. Szkolenie ma na celu rozwój wiedzy i podstawowych kompetencji z zakresu zarządzania personelem oraz praktycznych umiejętności związanych z wszystkimi procesami zarządzania zasobami ludzkimi.

Uczestnicy rozwiną i poszerzą wiedzę na temat nowoczesnego zarządzania zasobami ludzkimi oraz zdobędą praktyczne umiejętności w zakresie planowania, realizacji i ewaluacji procesów dotyczących: rekrutacji i selekcji pracowników, motywowania ich, oceniania oraz rozwoju w firmie / dziale. Będą również potrafili wybrać i dostosować do swojej firmy i specyfiki poszczególne metody zarządzania ludźmi.

Program:

  1. Proces zarządzanie zasobami ludzkimi w praktyce
    • podstawowe procesy zarządzania personelem,
    • główne założenia oraz zasady ZZL w firmie
    • cykl zarządzania personelem w organizacji


  2. Zarządzanie zasobami ludzkimi z psychologicznego punku widzenia
    • zaangażowanie pracowników
    • dążenie do elastyczności
    • praca zespołowa


  3. Rekrutacja i selekcja pracowników
    • przygotowanie procesu rekrutacji i selekcji
    • budowanie profili kompetencji
    • metody naboru, budowanie bazy kandydatów
    • metody selekcji pracowników
    • rodzaje wywiadów sekcyjnych, stosowane metody
    • testy stosowane w selekcji
    • procedura Assessment Center.


  4. Sztuka prowadzenia wywiadu selekcyjnego
    • zachowania kandydata i ich interpretacja
    • metody skuteczne dla wywiadu
    • zadawanie pytań
    • błędy w ocenianiu i sposoby ich eliminacji.


  5. Motywowanie pracowników
    • czym są motywy i samo motywowanie
    • rodzaje motywacji u człowieka – podstawy psychologiczne
    • czynniki motywujące do pracy
    • diagnoza motywacji własnej.
    • zasady i procedury motywowania niefinansowego
    • jak motywować rozmową
    • skuteczna krytyka
    • skuteczna pochwała
    • rozmowy korygujące zachowania
    • najczęściej popełniane błędy w motywowaniu przez przełożonych


  6. Ocenianie pracowników
    • cele i rodzaje systemów oceniających
    • rozwój a ewaluacja
    • systemy ocen okresowych
    • przeszkody w skutecznym ocenianiu – jak je pokonywać
    • metody wykorzystywane w ocenianiu pracowników
    • dokumenty wykorzystywane w procedurze oceniania
    • rozmowa oceniająca – etapy, zasady jej prowadzenia
    • obiektywność oceny, eliminowanie typowych błędów oceny


  7. Rozwój i szkolenia pracowników
    • projektowanie działań szkoleniowych, wyznaczane cele
    • analiza potrzeb szkoleniowych – metody
    • wybór firmy szkoleniowej – analiza czynników decydujących
    • prowadzenie szkolenia, stosowane metody techniki
    • ocena efektywności szkoleń
    • stosowane metody i ich efektywność,
    • etapy ewaluacji – poziomy zaawansowania

Firmy

Instytucje