Korzyści:


- nabędziesz umiejętność rozwiązywania konfliktów
- dowiesz się kiedy konflikt jest dobry i potrzebny i dlaczego trzeba nim zarządzać
- zobaczysz jak i w jaki sposób pracują mediatorzy

Program:

  • Dlaczego konflikty są potrzebne?
  • Reakcje w sytuacjach konfliktowych
  • Przyczyny konfliktów w pracy i domu
  • Rodzaje konfliktów
  • Sposoby rozwiązywania konfliktów
  • Jakich konfliktów nie trzeba rozwiązywać?
  • Co robić gdy jest impas?
  • Mediacje – zasady

Firmy

Instytucje